Analiza
Aby udoskonalać procesy biznesowe niezbędna jest syntetyczna wiedza o wdrożonych procesach i efektywności zastosowanej technologii. Aby postawić udaną diagnozę proponujemy identyfikację słabych stron organizacji poprzez zastosowanie wydajnych metod analizy oraz zaawansowanych systemów raportowania i syntezy wyników :
Wdrożenie systemów raportowania efektywności,
Analiza wskaźników sprawności procesów,
Graficzna wizualizacja wyników analizy,
Budowa systemów analitycznych,
Identyfikacja słabych stron organizacji,
Analiza i informatyzacja procesów biznesowych,
Audyt.
Analiza i informatyzacja procesów
Nawet najlepsza koncepcja strategii firmy nie ma sensu, jeżeli przedsiębiorstwo nie jest w stanie sprawnie jej realizować. Dlatego powinno się dokonać diagnozy przedsiębiorstwa z organizacyjnego punktu widzenia czyli analizy procesów gospodarczych i ich optymalizacji. Za tak radykalnymi krokami muszą iść posunięcia w dziedzinie informatyzacji. System Informatyczny przedsiębiorstwa musi sprostać potrzebom biznesu, które są wymuszane przez otoczenie przedsiębiorstwa. W wyniku tych prac należy oczekiwać wyeliminowania informacyjnych i funkcjonalnych wąskich gardeł, usunięcia zbędnych i nadmiarowych funkcji, optymalizacji i racjonalizacji pracy przez zbadanie obciążenia pracą poszczególnych pracowników i komórek organizacyjnych oraz informatyzacji procesów.
Audyt
Zasadniczym problemem w zakresie audytu informatycznego oraz zarządzania ryzykiem informatycznym jest odpowiedź na pytania: Jakie operacje wykonywane w zakresie IT, są krytyczne w przypadku firmy Klienta? Jaki wpływ na dochody/prestiż ma przerwa w funkcjonowaniu zasobów IT spowodowana awarią systemu lub wadliwym funkcjonowaniem oprogramowania? Jakie straty może spowodować wyciek informacji na skutek niedostatecznych zabezpieczeń systemu lub luk w jego bezpieczeństwie?
Główne cele audytu to:
określenie możliwości rozwojowych przedsiębiorstwa w świetle używanego systemu informatycznego,
zbadanie bezpieczeństwa systemów informatycznych,
ustalenie zakresu, w którym potrzeby biznesowe są pokryte przez stosowane programy wspomaga j ące zarządzanie,
zaproponowanie rozwiązań usprawniających pracę przedsiębiorstwa oraz zwiększających jego konkurencyjność.
Proponujemy następujący zakres audytu:
Zbadanie prawidłowości struktury sieci komputerowej i jej zabezpieczeń,
Sprawdzenie zgodności używanego oprogramowania z literą prawa,
Zapoznanie się z kwalifikacjami i zadaniami działu Informatycznego,
Zbadanie podstawowych aspektów umów serwisowych,
Kontrola procedur,
Ocena ryzyka,
Ocena podstawowych funkcjonalności używanych aplikacji.