Bez określenia stosownych rozwiązań wspierających realizację strategii przedsiębiorstwa, jej realizacja może być zagrożona. System motywacyjny pracowników stanowi integralną część procesu planowania strategicznego i wdrożenia strategii. Mechanizmami wymuszającymi jego efektywną realizację są odpowiednie rozwiązania organizacyjne kształtujące zakresy odpowiedzialności pracowników. Menadżerowie natomiast ponoszą zbiorową odpowiedzialność za wyniki całej organizacji oraz odpowiedzialność indywidualną za wyniki podlegających im centrów.
Centrum jest zbiorem działań przedsiębiorstwa, o jednolitym charakterze, utworzonym na potrzeby maksymalizacji korzyści. Koncepcja zarządzania przez centa obejmuje:

• kształtowanie elementów organizacyjnych przedsiębiorstwa
• przekazywanie uprawnień i zadań
• koordynację kierunków i tempa działań wszystkich komórek organizacyjnych
• ocena wyników osiąganych przez komórki organizacyjne w kontekście planowania i wdrażania strategii

Zmiany związane z wprowadzeniem zarządzania przez centra dotykają całą kulturę organizacyjną. Efekty są widoczne po wdrożeniu nawet części  koncepcji. Benson Consultants zaleca wprowadzenie zarządzania przez centra stopniowo  .
Pierwszy etap polega na budowie konsensusu na podstawie zdefiniowanych problemów. Definiuje się pojęcie centrum. Należy również ustalić dalsze działania, polegające na przejściu od tradycyjnej struktury (bazujące na funkcjach i budżetach) do struktury bazującej na wypracowanej strategii oraz centrach.
W drugim etapie następuje formowanie centrów, nominacja menadżerów, delegowanie uprawnień i grupowanie działań w centrach. Trzeci etap to dokończenie formalizowania zarządzania przez centra w perspektywie struktury i metod zarządzania. Do monitorowania funkcjonowania centrów używa się mierników strategicznych. Benson Consultants pomaga zbudować zestaw takich mierników. Dążymy do tego, by informacje przedstawiane w raportach skupiały się wyłączenie na ocenie realizacji zdefiniowanej strategii. Odbiorcą raportów jest Zarząd oraz menadżerowie centrów.

Do korzyści z wdrożenia modelu organizacji opartego o centra można zaliczyć:

• lepsza kontrola efektywności działania organizacji jak i wyodrębnionych linii biznesu
• lepsza możliwość zarządzania rentownością
• stworzenie organizacji nakierowanej na przyszłość
• skuteczne wdrażanie strategii
• zwiększona elastyczność organizacji na zmiany otoczenia
• możliwość oceny opłacalności i celowości outsourcingu