Activity-Based Management (Zarządzanie Kosztami Działań) jest metodą, która identyfikuje i rozwija działania przedsiębiorstwa przy użyciu metody Activity-based Costing (Zarządzanie Kosztami Działań). Obraz informacji kosztowych, który nasi klienci uzyskają z ABC, wspomaga osiąganie celów przedsiębiorstwa przy optymalizacji jej efektywności. Zarządzanie Kosztami Działań integruje informacje finansowe, pochodzące z ABC z danymi operacyjnymi. Działania te mają na celu usprawnianie podejmowania decyzji strategicznych i operacyjnych. Wdrożenie systemu ABC dostarcza organizacji danych na temat:
ABM identyfikuje zależności pomiędzy kosztami ogólnozakładowymi i działaniami. Dzięki temu koszty ogólnozakładowe mogą być bardziej precyzyjnie alokowane w kosztach produktów lub usług. ABM koncentruje się na zarządzaniu działaniami w celu zmniejszenia kosztów i zwiększenia wartości klientów.
W warunkach dużej konkurencji istnieje potrzeba wprowadzenia zróżnicowanej oferty produktowej w celu zapewnienia unikalnych potrzeb klientów. Tradycyjne zasady kalkulacji kosztów oparte na systemie kont księgi głównej nie spełniają stawianych przed nimi wymagań, ponieważ do obliczeń wykorzystują metody alokacji oparte na kluczach związanych z wolumenem produkcji. Uniemożliwia to dokonanie prawidłowej kalkulacji kosztów, które są traktowane w jednakowy sposób, a co za tym idzie decyzje są podejmowane na podstawie złych informacji.
Przez wdrożenie Zarządzania Kosztami Działań możemy oddziaływać na organizację w dwóch obszarach. W obszarze operacyjnym ukierunkowujemy przedsiębiorstwo na zwiększenie wydajności pracy i efektywności wykorzystania posiadanych aktywów. W obszarze strategicznym dokonujemy analizy wartości tworzonej przez działania w powiązaniu ze strategią przedsiębiorstwa.
Do zalet zastosowania ABM można zaliczyć:
ograniczenie wykorzystania nośników kosztów zasobów i nośników kosztów działań,
usprawnienie i redefinicja procesów
optymalizacja wykorzystania dostępnych mocy przerobowych
budowa konkurencyjnej oferty
porównanie procesów w różnych oddziałach firmy
- poprawę rentowności przez monitorowanie kosztów klientów, produktów, kanałów dystrybucji, segmentów rynku, dostawców oraz procesu obsługi klienta
- wyposażenie przedsiębiorstwa w narządzie do budowy portfela produktów i zarządzania nim
- możliwość kreowania efektywnych łańcuchów dostaw